Subtekst#33

Een man belt met een schoenenwinkel.

Man:     Goedemiddag, ik wilde graag click & collecten vandaag, kan dat?

Stem:    Dat kan. Heeft u onze website al bezocht?

Man:     Ja, maar ik heb nog wat vragen. Over de Clarks.

Stem:    Zegt u het maar.

Man:     Het zit zo. Ik heb mijn oude al weggedaan en nu weet ik niet welke maat ik heb.

Stem:    U weet uw maat niet?

Man:     Dat verschilt nogal per schoen.

Stem:    Wat is uw maat normaliter?

Man:     45.

Stem:    De schoenen in die maat  hebben we denk ik wel hoor.

Man:     Maar soms is het 44 of 46. Of 45 en een half.

Stem:    Ja. Clarks vallen vrij ruim.

Man:     Dus misschien zelfs een 43?

Stem:    Dat zou ik u niet aanraden.

Man:     Ik kan mijn voeten wel even meten.

Stem:    Heeft u het vorige paar bij ons in de winkel gekocht? Misschien staat u nog in het systeem, dat zoek ik zo op, zijn we snel klaar.

Man:     Nee. Ik weet niet meer waar ik ze hebben gekocht. Het waren ook geen echte Clarks, maar een soort namaak.

Stilte

Man:     Is er mogelijkheid tot Click, Passen & Collect?

Stem:    Hoe ziet u dat voor zich?

Man:     Dat ik maat 43 tot en met 47 click en bestel, in beige en donkerblauw. En dat ik ze bij u pas.

Stilte.

Man:     Op de stoep.

Stem:    Nee, dat kan niet.

Man:     Misschien kunt u een kleedje neerleggen. Ik kan zelf schone sokken meenemen?

Stem:    Daar begin ik niet aan.

Man:     Als ik zelf een kleedje meeneem?

Stem:    U moet gewoon een paar kiezen. Klikken, bestellen en ophalen.

Man:     En als de schoen niet past?

Stem:    Dan brengt u ze terug. Als u ze niet aan heeft gehad op straat.

Man:     En vier uur na het passen mag ik ze terugbrengen?

Stem:    Ophalen en terugbrengen gaat allemaal met time slots, klopt.

Man:     Dan gok ik op maat 46.

Stem:    Blauw of beige.

Man:     Zijn er ook andere kleuren?

Stem:    Linkerschoen blauw, rechterschoen beige? Nee. Clarks komen bij ons in twee smaken.

Man:     Ik wil het bespreken met mijn vrouw, maar die is nu zelf aan het click & collecten in de stad.

Stem:    Het is vrij druk. Als u het niet erg vindt ga ik nu verder. Denk er nog even over na en dan…

Man:     Nee. Beige. Maat 46. (Pauze) 45. En die kan ik dan over vier uur ophalen?

Stem:    Dan zijn we dicht, bovendien hikt u dan tegen de avondklok aan. En van die boetes die ze uitdelen kunt u zo nog twee paar kopen. Morgen om negen uur kunt u ze ophalen.

Man:     Kan ik aan de deur betalen?

Stem:    Via de site bestellen en betalen of contant en gepast aan de deur.

Man:     Dus Click, Passen & Collect.

Stem:    Ja. Veel succes op de site.

Man:     Ho, wacht! Ik heb ook nog een vraag over voetzooltjes.

Stem:    Die hebben we momenteel niet in ons assortiment.

De lijn wordt verbroken.

Einde